现在2021年自考已经结束，很多报名后的考试也在服务，2020年自考市场营销学试题是不是你想要联系的呢?赶快来练习一下2020年自考市场营销学试题吧，让自己轻松应对考试。

　　单项选择题

　　1、下列属于营销中介的是( )

　　A.顾客

　　B.银行

　　C.供应商

　　D.竞争者

　　【答案】B。【冲刺集训第42页】

　　简答题

　　1、简述企业对社会责任的内容。

　　【答案】(1)企业对股东的责任。

　　(2)企业对员工的责任。

　　(3)企业对消费者的责任。

　　(4)企业对政府的责任。

　　(5)企业对社区的责任。

　　(6)企业对环境的责任。【白皮书第18页】

　　2、从宏观角度简述市场的构成要素。

　　【答案】(1)人口。

　　(2)购买力。

　　(3)购买欲望。【白皮书第7页】

　　3、简述选择目标市场的覆盖策略。

　　【答案】(1)无差异营销策略。

　　(2)差异性营销策略。

　　(3)集中性营销策略。【白皮书第8页】

　　4、简述竞争导向法的内容。

　　【答案】(1)随行就市定价法。

　　(2)拍卖定价法。

　　(3)密封投标定价法。【白皮书第4页】

　　5、简述影响分销渠道设计的因素。

　　【答案】(1)顾客因素。

　　(2)产品因素。

　　(3)制造商因素。

　　(4)中间商因素。

　　(5)竞争因素。

　　(6)环境因素。

　　(6)环境因素。【白皮书第15页】

　　论述题

　　1、论述市场营销策划的内容。

　　【答案】(1)执行概要和目标。提供策划内容的简【中公自考】略概要，便于阅读者掌握策划要点。

　　(2)营销现状。提供与市场、产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据，描述目标市场和公司在其中的地位。

　　(3)机会和问题分析。概述主要机会与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题。

　　(4)制定目标。确定销售量、市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题。

　　(5)营销战略。描述为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段。

　　(6)制定方案。清楚表明特定的行动内容，如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少。

　　(7)预测损益表。概述策划所预期的财务收益情况。

　　(8)营销控制。说明如何监控策划的执行。【冲刺集训第33页】

　　案例分析题

　　1、一个企业在原有一个产品上发展一个高端新产品，邀请专家进行调查评估，根据专家的建议给消费者试用。

　　问题：

　　(1)企业采用了哪种一手资料收集方法?

　　(2)企业采用哪种产品线延伸策略?

　　【答案】(1)专家调查法。【中公自考】邀请专家进行调查评估，根据专家的建议给消费者试用。【白皮书第15页】

　　(2)产品线向上延伸。企业在原有一个产品上发展一个高端新产品。【冲刺集训第73页】

　　2、小王在购买大商品房和小商品房之间犹豫不决，最后选择购买小商品房，为了调节温度和舒适环境，小王购买了一台空调，小王选择了价格适中和款式优美的，并且得知空调节能性能可以获得政府补贴，小王期望在空调制冷的基础上还能获得节能省电，环保的功能。厂家承诺在原有的保修年限上免费延长6年的保修期限。

　　问题：

　　(1)空调的产品层次有哪些?

　　(2)政府补贴属于哪种市场营销宏观环境?

　　【答案】(1)①核心产品：购买空调是为了调节温度和舒适环境。【白皮书第9页】

　　②期望产品：小王期望在空调制冷的基础上还能获得节能省电，环保的功能。

　　(2)政治与法律环境。【白皮书第6页】